Пользовательское соглашение для агентов ЦИАН
Пользовательское соглашение
для агентов ЦИАН
для агентов ЦИАН
Пользовательское соглашение определяет условия использования Сервиса и порядок регистрации Пользователей.
Правообладатель — правообладатель Сервиса, Общество с ограниченной ответственностью «Практика успеха».
Сервис — программно-аппаратный комплекс Правообладателя (включая сайт, мобильное приложение), который:
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, самозанятый, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые прошли Регистрацию.
Политика — документ, который определяет политику обработки персональных данных Пользователей и расположен по адресу https://smartdeal.pro/pdpolicy.
Регистрация — порядок действий, после выполнения которых Пользователь получает доступ к Личному кабинету.
Соглашение — этот документ, оферта Правообладателя.
Тариф — утвержденный Правообладателем объем прав использования Сервиса, который предоставляется Пользователю за соответствующее лицензионное вознаграждение или безвозмездно в зависимости от функционала
1. Предмет
Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии, а Пользователь обязуется уплатить Правообладателю лицензионное вознаграждение за право использования Сервиса согласно Тарифу, если иное не предусмотрено Тарифом.
2. Принятие условий Соглашения
2.1 Принятием условий Соглашения (акцептом) считается любое из следующих действий Пользователя, в зависимости от того, какое из них произошло раньше:
2.1.1 начал использовать Сервис (упрощенный порядок заключения лицензионного договора в соответствии со ст. 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации) любым из следующих способов:
2.2 После акцепта Соглашения, Соглашение считается заключенным на условиях, указанных в оферте Правообладателя (ст. 435, ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.3 Пользователь не должен акцептовать Соглашение, если:
2.3.1 не ознакомился или не понимает условия Соглашения, последствия заключения и исполнения Соглашения;
2.3.2 не согласен с условиями Соглашения, приложений к нему и иных его составных частей (включая Тарифов),
2.3.3 волеизъявление Пользователя заключить соглашение не является свободным;
2.3.4 Пользователь действует недобросовестно, по принуждению, под влиянием насилия (угрозы насилия);
2.3.5 не обладает дееспособностью или ограничен в дееспособности;
2.3.6 не имеет полномочий действовать от имени лица, данные которого Пользователь указывает при Регистрации.
3. Условия использования
3.1 Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:
3.1.1 воспроизведение Сервиса или его отдельных частей на собственных устройствах для использования доступного ему функционала Сервиса согласно выбранному Тарифу;
3.1.2 адаптация Сервиса или его частей для надлежащего функционирования на технических средствах Пользователя или для интеграции с другим программным обеспечением Пользователя;
3.1.3 создание профилей для сотрудников Пользователя в Личном кабинете;
3.1.4 иные возможности, доступные в его Личном кабинете и на Сервисе в зависимости от Тарифа, и действий Пользователя на Сервисе.
3.2 Территория использования: Российская Федерация
3.3 Обязанность Правообладателя по предоставлению Пользователю права использования Сервиса считается исполненной в день успешного прохождения Регистрации или оплаты Тарифа (в зависимости от того, какое из событий произошло раньше).
3.3.1 Если в течение 2 календарных дней с момента прохождения Регистрации или оплаты Тарифа (в зависимости от того, какое из событий произошло раньше) Правообладатель не получил претензий Пользователя, связанных с доступом к Сервису или объему предоставленных прав в рамках Тарифа, то считается, что право использования Сервиса предоставлено Пользователю в полном объеме и надлежащим образом.
4. Регистрация Пользователя
4.1 Чтобы получить доступ к функционалу Сервиса и Личному кабинету, Пользователь проходит Регистрацию:
4.1.1 самостоятельно;
4.1.2 или с помощью Правообладателя.
4.2 Для Регистрации Пользователь заполняет:
4.2.1 обязательные поля в форме Регистрации (при самостоятельной Регистрации);
4.2.2 анкету Правообладателя (при Регистрации Правообладателем).
4.3 Порядок самостоятельной Регистрации:
4.3.1 Пользователь заполняет обязательные поля в форме Регистрации;
4.3.2 Регистрация считается пройденной после того, как Пользователь подтвердит электронную почту или телефон, которые введены при Регистрации любым из следующих способов:
4.4.1 Пользователь заполняет анкету, которую получит от Правообладателя (уполномоченного Правообладателем лица), и направляет ее со своей электронной почты, которую указал в анкете, Правообладателю на электронную почту, привязанную к домену @smartdeal.pro.
4.4.2 После проверки данных, которые указаны в анкете, Правообладатель направляет реквизиты для входа на Сервис: логин и технический пароль на адрес электронной почты, указанной Пользователем в анкете. Правообладатель вправе не направлять реквизиты для входа.
4.4.3 Регистрация считается пройденной после того, как Пользователь ряд последовательных действий:
4.6 Правообладатель вправе проверить полученные от Пользователя сведения и запросить дополнительные сведения. Пользователь обязан предоставить такие сведения в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса Правообладателя.
4.6.1 Если Пользователь не предоставил сведения или предоставил недостоверные сведения, Правообладатель вправе заблокировать Личный кабинет до выяснения обстоятельств.
4.7 Для Регистрации Пользователь предоставляет полную, достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию о себе или о компании, которую он представляет.
4.8 Правообладатель вправе отказать в Регистрации в случаях несоблюдения условий Соглашения.
5. Личный кабинет
5.1 Все действия, совершаемые Пользователем через его Личный кабинет, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.
5.2 Пользователь обязан уведомить Правообладателя об утрате доступа к Личному кабинету.
5.3 Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель проходят Регистрацию через своего представителя. В таком случае юридическое лицо /индивидуальный предприниматель отвечают за любые действия своего представителя на Сервисе.
6. Тарифы
6.1 Размер лицензионного вознаграждения за использование Сервиса определяется в соответствии с Тарифом.
6.2 Условия Тарифов:
6.2.1 размещаются Личном кабинете;
6.2.2 либо отдельно согласуются с Правообладателем в зависимости от цели использования Сервиса Пользователем.
6.3 Если иное не согласовано между Пользователем и Правообладателем:
6.3.1 Правообладатель вправе изменять виды и объем Тарифов, а также стоимость Тарифов в любой момент в одностороннем порядке путем размещения уведомления Пользователя об изменении Тарифов или об утверждении новой редакции Тарифов на странице Сервиса или в Личном кабинете.
6.3.2 Пользователь оплачивает Тариф в российских рублях в порядке стопроцентной предоплаты.
6.4 Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка, в котором открыт расчетный счет Правообладателя.
6.5 Прекращение Пользователем использования оплаченного функционала Сервиса в связи с допущенным им нарушением условий Соглашения не является основанием для возврата суммы, уплаченной по Тарифу.
6.6 Если Тарифом предусмотрена периодическая (ежедневная, ежемесячная или др.) выплата Лицензионного вознаграждения, то:
6.6.1 такое вознаграждение уплачивается за факт предоставления права использования Сервиса;
6.6.2 не подлежит возврату по причине неиспользования Пользователем Сервиса или досрочного отказа от Соглашения до истечения срока действия Тарифа.
7. Исключительное право
7.1 Правообладатель является правообладателем Сервиса, включая входящие в него программы для ЭВМ, элементы дизайна и интерфейс.
7.2 Правообладатель вправе:
7.2.1 изменять, дорабатывать и обновлять Сервис и его функционал без согласия и уведомления Пользователя;
7.2.2 устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;
7.2.3 собирать сведения о Сервисе, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Сервиса.
7.3 Правообладатель предоставляет право использования Сервиса на условиях «как есть» (as is).
7.4 Правообладатель может использовать компоненты, которые распространяются на условиях открытых лицензий и предоставляет их Пользователю «как есть» (as is).
7.5 Правообладатель вправе без уведомления Пользователя проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса, на срок не более 24 часов подряд.
7.5.1 Если Правообладателю будет необходимо провести более длительные работы, она предварительно уведомляет Пользователя об этом.
7.5.2 Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа к Сервису в связи с профилактическими работами.
8. Запрещенные действия
Пользователю запрещено:
8.1 предоставлять (передавать) третьим лицам право использования Сервиса, в том числе по сублицензионному договору;
8.2 копировать Сервис полностью или в части;
8.3 модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом перерабатывать Сервис, информацию и сопутствующие материалы, полученные от Правообладателя при использовании Сервиса;
8.4 создавать производные программные продукты от Сервиса;
8.5 создавать конкурирующее программное обеспечение, которое действует на основе или с использованием кода Сервиса и предназначено для решения аналогичных задач;
8.6 удалять метки об авторских и об исключительных правах на Сервис;
8.7 использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением и функционалом;
8.8 пытаться получить доступ к личной информации другого Пользователя любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса;
8.9 предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;
8.10 использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других пользователей;
8.11 собирать и систематизировать информацию, размещенную в Сервисе, с помощью специальных программ, автоматизирующих процесс;
8.12 предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Сервиса;
8.13 любым способом вводить других пользователей или Правообладателя в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Правообладателя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;
8.14 без разрешения использовать логотипы или товарные знаки Правообладателя.
9. Заверения и гарантии
9.1 Пользователь заверяет и гарантирует, что:
9.1.1 ему понятен функционал и назначение Сервиса;
9.1.2 он не будет нарушать интеллектуальные и иные права третьих лиц;
9.1.3 если от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя регистрируется физическое лицо, либо ему предоставляется доступ к Сервису, то у такого физического лица есть полномочия на совершение действий от имени Пользователя, в том числе, на Регистрацию, использование Сервиса;
9.1.4 сведения, указанные при Регистрации и в последующем в Личном кабинете - достоверные, не противоречат законодательству РФ;
9.1.5 при обнаружении недостатков в работе Сервиса или выявлении конфликтов с какими-либо иными программами для ЭВМ, он незамедлительно предоставит такую информацию Правообладателю.
10. Ответственность
10.1 В случае нарушения Пользователем сроков оплаты вознаграждения Правообладатель вправе потребовать от Пользователя выплатить неустойку в размере 0,1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
10.2 В случае если Пользователь использует Сервис за пределами прав, предоставленных по Соглашению и Тарифу, Правообладатель вправе потребовать от Пользователя выплатить штрафную неустойку в размере 1 500 000 руб. за каждое нарушение, а также сверх неустойки возместить Правообладателю все понесенные им убытки, в случае их возникновения.
10.3 В случае установления вины одной из Сторон в разглашении конфиденциальной информации, другая Сторона имеет право требовать возмещения документально подтвержденного реального ущерба, понесенного в связи с разглашением этой информации.
10.4 Если Правообладатель получит претензии, требования или иски о нарушении Пользователем прав третьих лиц с использованием Сервиса, Пользователь должен урегулировать их самостоятельно и возместить убытки Правообладателя в случае его возникновения.
11 . Ограничение ответственности
11.1 Правообладатель не несет ответственности за:
11.1.1 надлежащее исполнение сделок между Пользователем и партнерами Сервиса;
11.1.2 любые действия/бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
11.1.3 любые виды убытков, возникшие из-за использования Пользователем Сервиса или его отдельных частей/функций;
11.1.4 перед Пользователем или любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные на Сервисе;
11.1.5 поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сервиса;
11.1.6 последствия, связанные с предоставлением Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам;
11.1.7 ошибки или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий сотрудников Пользователя либо третьих лиц, профили которых оформлены через Личный кабинет Пользователя;
11.1.8 действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Сервиса;
11.1.9 Пользователь или третье лицо по указанию Пользователя изменило или модифицировало Сервис;
11.1.10 Пользователь не соблюдал требования Правообладателя, использовал Программу способом, не предусмотренным Соглашением и функционалом;
11.1.11 невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя.
11.2 Правообладатель не гарантирует соответствие Сервиса целям Пользователя, гарантированное извлечение прибыли, высокую производительность, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, законность использования на любых территориях за пределами РФ.
11.3 Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение Договора, в том числе за причинение убытков, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно:
11.3.1 пожара, наводнения, землетрясения, забастовки;
11.3.2 случаи неработоспособности web-сервисов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), позволяющих осуществлять государственную регистрацию прав, ограничений (обременений) прав на недвижимое имущество, сделок с недвижимым имуществом в электронной форме;
11.3.3 иных, не зависящих от воли Сторон, обстоятельств.
11.4 В течение 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, обязана письменно уведомить другую Сторону об этом с предоставлением подтверждающих документов, выданных компетентными органами.
11.5 Если эти обстоятельства будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, то каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение.
12. Блокировка и удаление Личного кабинета
12.1 При нарушении Пользователем условий Соглашения или законодательства РФ Правообладатель направляет Пользователю требование об устранении нарушения, а также вправе:
12.1.1 заблокировать Личный кабинет;
12.1.2 заблокировать выборочно функциональные возможности Сервиса.
12.2 Блокировка означает временное ограничение права использования Сервиса.
12.3 Если Пользователь устранил нарушение в течение 3 рабочих дней с момента получения требования, Правообладатель восстанавливает доступ к Личному кабинету или функциональным возможностям Сервиса.
12.4 Правообладатель вправе удалить Личный кабинет:
12.4.1 если Пользователь в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;
12.4.2 по обращению Пользователя в поддержку Сервиса по электронной почте.
12.5 Удаление Личного кабинета означает:
12.5.1 отказ Правообладателя от Соглашения в одностороннем порядке в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения;
12.5.2 удаление всех данных, загруженных Пользователем в Личный кабинет.
12.6 В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Правообладатель вправе временно заблокировать Личный кабинет до момента разрешения вопроса.
13. Разрешение споров
13.1 Отношения между Правообладателем и Пользователем регулируются на основе российского законодательства.
13.2 Все споры, возникающие между Правообладателем и Пользователем, разрешаются в претензионном порядке.
13.3 Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения адресатом.
13.4 При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда в Арбитражный Суд города Москвы, а если спор подлежит рассмотрению в судах общей юрисдикции - то спор передается в суд общей юрисдикции по месту нахождения Правообладателя.
14. Персональные данные
14.1 Правообладатель выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям законодательства о персональных данных.
14.2 Пользователь гарантирует, что он получил согласие на обработку персональных данных третьих лиц Правообладателем, если он указывает их в Сервисе.
14.3 Принимая (акцептуя) условия Соглашения, Пользователь (или его представитель) дает Правообладателю согласие на обработку персональных данных, указанных при Регистрации и введенных в Личном кабинете.
14.4 Пользователь не вправе предоставлять Правообладателю в качестве своих персональные данные третьих лиц и иным способом распространять их через Сервис.
14.5 Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой.
14.6 Правообладатель вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если:
14.6.1 Пользователь через Личный кабинет дал согласие на раскрытие информации партнерам Правообладателя для использования полного функционала Сервиса или для исполнения сделки с партнером Правообладателя. Информации о Партнере содержится в Личном кабинете;
14.6.2 раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Правообладателя или в права других Пользователей;
14.6.3 законодательство разрешает такое раскрытие;
14.6.4 это необходимо для выполнения положений законодательства, судебных актов или актов госорганов, обеспечения выполнения условий Соглашения, защиты прав или безопасности Правообладателя, Пользователей.
15. Обмен информацией и документами
15.1 Если это применимо, Стороны признают надлежащим подписание счетов, приложений, актов, дополнительных соглашений к Соглашению с помощью системы электронного документооборота «Контур.Диадок».
15.2 Пользователь обязан сохранять конфиденциальность реквизитов доступа к Личному кабинету, логина и пароля от электронной почты.
15.3 Правообладатель вправе направлять Пользователю уведомления о работе Сервиса, статусе заказов и ответы на его обращения в Личном кабинете, на адрес электронной почты и номер мобильного телефона (в том числе через мессенджеры).
15.4 Адреса электронных почт сторон для обмена информацией и документами:
15.4.1 Правообладателя — указаны в Соглашении или на Сервисе;
15.4.2 Пользователя — указан при Регистрации или в Личном кабинете.
16. Порядок рассмотрения обращений
16.1 В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием Сервиса, Пользователь вправе сообщить об этом Правообладателю по электронной почте.
16.2 При обращении к Правообладателю Пользователь должен предоставить всю информацию, необходимую для рассмотрения и принятия решения по вопросу, в том числе все данные для идентификации Пользователя.
16.3 Правообладатель рассматривает обращения Пользователя в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения зависят от характера обращения и общего количества обращений.
16.4 Правообладатель не консультирует по вопросам, не относящимся к Сервису, требующим профессиональной оценки или не входящие в его компетенцию.
16.5 Правообладатель вправе не рассматривать обращения Пользователя:
16.5.1 в которых недостает информации для рассмотрения обращения;
16.5.2 содержащие ложную или недостоверную информацию;
16.5.3 в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);
16.5.4 содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме, с использованием нецензурной брани (мата);
16.5.5 направленные с нарушением условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Соглашением.
17. Срок действия и изменение Соглашения
17.1 Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем и действует в течение 1 (одного) года.
17.1.1 В случае, если ни одна из Сторон не заявит об отказе от Соглашения за 15 (пятнадцати) календарных дней до истечения срока действия Соглашения, то соглашение продлевается на 1 (один) год. Количество пролонгаций не ограничено.
17.2 Любая из Сторон вправе досрочно расторгнуть Соглашение, письменно уведомив другую Сторону об отказе за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты отказа.
17.3 Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения с уведомлением Пользователя.
17.4 Вступление новой редакции Соглашения в силу происходит с даты публикации на Сервисе. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений в Соглашение, Пользователь принимает условия новой редакции.
17.5 Если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться сторонами без учета такого положения.
17.6 Если между сторонами заключен отдельный договор, связанные с использованием Сервиса, то, в случае противоречия положений такого договора и Соглашения, применяются положения договора.
18. Реквизиты
ООО «Практика Успеха»
Адрес: 119180, г. Москва, ул. Б. Полянка, дом 2, корп. 2, помещение 1, комната 13
ИНН: 7706446431
КПП: 770601001
ОГРН: 1177746138734
Р/С: 40702810002010001089
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор.счет: 30101810200000000593
Email: info@smartdeal.pro, info@practus.ru
Правообладатель — правообладатель Сервиса, Общество с ограниченной ответственностью «Практика успеха».
Сервис — программно-аппаратный комплекс Правообладателя (включая сайт, мобильное приложение), который:
- размещен на домене https://smartdeal.pro/;
- внесен в реестр отечественного программного обеспечения (запись № 8506 от 30.12.2020);
- внесен Роспатентом в реестр программ для ЭВМ (№ 2018610181).
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, самозанятый, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые прошли Регистрацию.
Политика — документ, который определяет политику обработки персональных данных Пользователей и расположен по адресу https://smartdeal.pro/pdpolicy.
Регистрация — порядок действий, после выполнения которых Пользователь получает доступ к Личному кабинету.
Соглашение — этот документ, оферта Правообладателя.
Тариф — утвержденный Правообладателем объем прав использования Сервиса, который предоставляется Пользователю за соответствующее лицензионное вознаграждение или безвозмездно в зависимости от функционала
1. Предмет
Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии, а Пользователь обязуется уплатить Правообладателю лицензионное вознаграждение за право использования Сервиса согласно Тарифу, если иное не предусмотрено Тарифом.
2. Принятие условий Соглашения
2.1 Принятием условий Соглашения (акцептом) считается любое из следующих действий Пользователя, в зависимости от того, какое из них произошло раньше:
2.1.1 начал использовать Сервис (упрощенный порядок заключения лицензионного договора в соответствии со ст. 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации) любым из следующих способов:
- успешно прошел Регистрацию и получил доступ в Личный кабинет;
- зашел в Личный кабинет через реквизиты доступа, которые Правообладатель направил Пользователю;
- Фактически начал использование Сервиса любым другим способом, предусмотренным его функционалом.
2.2 После акцепта Соглашения, Соглашение считается заключенным на условиях, указанных в оферте Правообладателя (ст. 435, ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.3 Пользователь не должен акцептовать Соглашение, если:
2.3.1 не ознакомился или не понимает условия Соглашения, последствия заключения и исполнения Соглашения;
2.3.2 не согласен с условиями Соглашения, приложений к нему и иных его составных частей (включая Тарифов),
2.3.3 волеизъявление Пользователя заключить соглашение не является свободным;
2.3.4 Пользователь действует недобросовестно, по принуждению, под влиянием насилия (угрозы насилия);
2.3.5 не обладает дееспособностью или ограничен в дееспособности;
2.3.6 не имеет полномочий действовать от имени лица, данные которого Пользователь указывает при Регистрации.
3. Условия использования
3.1 Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:
3.1.1 воспроизведение Сервиса или его отдельных частей на собственных устройствах для использования доступного ему функционала Сервиса согласно выбранному Тарифу;
3.1.2 адаптация Сервиса или его частей для надлежащего функционирования на технических средствах Пользователя или для интеграции с другим программным обеспечением Пользователя;
3.1.3 создание профилей для сотрудников Пользователя в Личном кабинете;
3.1.4 иные возможности, доступные в его Личном кабинете и на Сервисе в зависимости от Тарифа, и действий Пользователя на Сервисе.
3.2 Территория использования: Российская Федерация
3.3 Обязанность Правообладателя по предоставлению Пользователю права использования Сервиса считается исполненной в день успешного прохождения Регистрации или оплаты Тарифа (в зависимости от того, какое из событий произошло раньше).
3.3.1 Если в течение 2 календарных дней с момента прохождения Регистрации или оплаты Тарифа (в зависимости от того, какое из событий произошло раньше) Правообладатель не получил претензий Пользователя, связанных с доступом к Сервису или объему предоставленных прав в рамках Тарифа, то считается, что право использования Сервиса предоставлено Пользователю в полном объеме и надлежащим образом.
4. Регистрация Пользователя
4.1 Чтобы получить доступ к функционалу Сервиса и Личному кабинету, Пользователь проходит Регистрацию:
4.1.1 самостоятельно;
4.1.2 или с помощью Правообладателя.
4.2 Для Регистрации Пользователь заполняет:
4.2.1 обязательные поля в форме Регистрации (при самостоятельной Регистрации);
4.2.2 анкету Правообладателя (при Регистрации Правообладателем).
4.3 Порядок самостоятельной Регистрации:
4.3.1 Пользователь заполняет обязательные поля в форме Регистрации;
4.3.2 Регистрация считается пройденной после того, как Пользователь подтвердит электронную почту или телефон, которые введены при Регистрации любым из следующих способов:
- переход по гиперссылке из электронного письма, которое направлено с домена @smartdeal.pro;
- ввод кода проверки, направленного на электронную почту или мобильный телефон, указанные при заполнении полей формы Регистрации.
4.4.1 Пользователь заполняет анкету, которую получит от Правообладателя (уполномоченного Правообладателем лица), и направляет ее со своей электронной почты, которую указал в анкете, Правообладателю на электронную почту, привязанную к домену @smartdeal.pro.
4.4.2 После проверки данных, которые указаны в анкете, Правообладатель направляет реквизиты для входа на Сервис: логин и технический пароль на адрес электронной почты, указанной Пользователем в анкете. Правообладатель вправе не направлять реквизиты для входа.
4.4.3 Регистрация считается пройденной после того, как Пользователь ряд последовательных действий:
- ввел логин и технический пароль для авторизации на Сервисе, которые направил Правообладатель после обработки анкеты;
- и поменял технический пароль на собственный.
4.6 Правообладатель вправе проверить полученные от Пользователя сведения и запросить дополнительные сведения. Пользователь обязан предоставить такие сведения в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения запроса Правообладателя.
4.6.1 Если Пользователь не предоставил сведения или предоставил недостоверные сведения, Правообладатель вправе заблокировать Личный кабинет до выяснения обстоятельств.
4.7 Для Регистрации Пользователь предоставляет полную, достоверную и не нарушающую законодательство РФ информацию о себе или о компании, которую он представляет.
4.8 Правообладатель вправе отказать в Регистрации в случаях несоблюдения условий Соглашения.
5. Личный кабинет
5.1 Все действия, совершаемые Пользователем через его Личный кабинет, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.
5.2 Пользователь обязан уведомить Правообладателя об утрате доступа к Личному кабинету.
5.3 Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель проходят Регистрацию через своего представителя. В таком случае юридическое лицо /индивидуальный предприниматель отвечают за любые действия своего представителя на Сервисе.
6. Тарифы
6.1 Размер лицензионного вознаграждения за использование Сервиса определяется в соответствии с Тарифом.
6.2 Условия Тарифов:
6.2.1 размещаются Личном кабинете;
6.2.2 либо отдельно согласуются с Правообладателем в зависимости от цели использования Сервиса Пользователем.
6.3 Если иное не согласовано между Пользователем и Правообладателем:
6.3.1 Правообладатель вправе изменять виды и объем Тарифов, а также стоимость Тарифов в любой момент в одностороннем порядке путем размещения уведомления Пользователя об изменении Тарифов или об утверждении новой редакции Тарифов на странице Сервиса или в Личном кабинете.
6.3.2 Пользователь оплачивает Тариф в российских рублях в порядке стопроцентной предоплаты.
6.4 Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате считается дата поступления денежных средств на корреспондентский счет банка, в котором открыт расчетный счет Правообладателя.
6.5 Прекращение Пользователем использования оплаченного функционала Сервиса в связи с допущенным им нарушением условий Соглашения не является основанием для возврата суммы, уплаченной по Тарифу.
6.6 Если Тарифом предусмотрена периодическая (ежедневная, ежемесячная или др.) выплата Лицензионного вознаграждения, то:
6.6.1 такое вознаграждение уплачивается за факт предоставления права использования Сервиса;
6.6.2 не подлежит возврату по причине неиспользования Пользователем Сервиса или досрочного отказа от Соглашения до истечения срока действия Тарифа.
7. Исключительное право
7.1 Правообладатель является правообладателем Сервиса, включая входящие в него программы для ЭВМ, элементы дизайна и интерфейс.
7.2 Правообладатель вправе:
7.2.1 изменять, дорабатывать и обновлять Сервис и его функционал без согласия и уведомления Пользователя;
7.2.2 устанавливать любые ограничения на использование Сервиса;
7.2.3 собирать сведения о Сервисе, проводить опросы в статистических целях и для улучшения качества работы Сервиса.
7.3 Правообладатель предоставляет право использования Сервиса на условиях «как есть» (as is).
7.4 Правообладатель может использовать компоненты, которые распространяются на условиях открытых лицензий и предоставляет их Пользователю «как есть» (as is).
7.5 Правообладатель вправе без уведомления Пользователя проводить профилактические работы, которые могут приостановить работу Сервиса, на срок не более 24 часов подряд.
7.5.1 Если Правообладателю будет необходимо провести более длительные работы, она предварительно уведомляет Пользователя об этом.
7.5.2 Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за временное прекращение доступа к Сервису в связи с профилактическими работами.
8. Запрещенные действия
Пользователю запрещено:
8.1 предоставлять (передавать) третьим лицам право использования Сервиса, в том числе по сублицензионному договору;
8.2 копировать Сервис полностью или в части;
8.3 модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом перерабатывать Сервис, информацию и сопутствующие материалы, полученные от Правообладателя при использовании Сервиса;
8.4 создавать производные программные продукты от Сервиса;
8.5 создавать конкурирующее программное обеспечение, которое действует на основе или с использованием кода Сервиса и предназначено для решения аналогичных задач;
8.6 удалять метки об авторских и об исключительных правах на Сервис;
8.7 использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением и функционалом;
8.8 пытаться получить доступ к личной информации другого Пользователя любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием или взлома Сервиса;
8.9 предпринимать любые действия, в том числе технического характера, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса;
8.10 использовать любые технические средства для сбора и обработки информации Сервиса, включая персональные данные других пользователей;
8.11 собирать и систематизировать информацию, размещенную в Сервисе, с помощью специальных программ, автоматизирующих процесс;
8.12 предпринимать попытки обойти установленные технические ограничения Сервиса;
8.13 любым способом вводить других пользователей или Правообладателя в заблуждение, в том числе выдавать себя за другое лицо, его представителя, без достаточных на то прав, в том числе за Правообладателя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц;
8.14 без разрешения использовать логотипы или товарные знаки Правообладателя.
9. Заверения и гарантии
9.1 Пользователь заверяет и гарантирует, что:
9.1.1 ему понятен функционал и назначение Сервиса;
9.1.2 он не будет нарушать интеллектуальные и иные права третьих лиц;
9.1.3 если от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя регистрируется физическое лицо, либо ему предоставляется доступ к Сервису, то у такого физического лица есть полномочия на совершение действий от имени Пользователя, в том числе, на Регистрацию, использование Сервиса;
9.1.4 сведения, указанные при Регистрации и в последующем в Личном кабинете - достоверные, не противоречат законодательству РФ;
9.1.5 при обнаружении недостатков в работе Сервиса или выявлении конфликтов с какими-либо иными программами для ЭВМ, он незамедлительно предоставит такую информацию Правообладателю.
10. Ответственность
10.1 В случае нарушения Пользователем сроков оплаты вознаграждения Правообладатель вправе потребовать от Пользователя выплатить неустойку в размере 0,1% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.
10.2 В случае если Пользователь использует Сервис за пределами прав, предоставленных по Соглашению и Тарифу, Правообладатель вправе потребовать от Пользователя выплатить штрафную неустойку в размере 1 500 000 руб. за каждое нарушение, а также сверх неустойки возместить Правообладателю все понесенные им убытки, в случае их возникновения.
10.3 В случае установления вины одной из Сторон в разглашении конфиденциальной информации, другая Сторона имеет право требовать возмещения документально подтвержденного реального ущерба, понесенного в связи с разглашением этой информации.
10.4 Если Правообладатель получит претензии, требования или иски о нарушении Пользователем прав третьих лиц с использованием Сервиса, Пользователь должен урегулировать их самостоятельно и возместить убытки Правообладателя в случае его возникновения.
11 . Ограничение ответственности
11.1 Правообладатель не несет ответственности за:
11.1.1 надлежащее исполнение сделок между Пользователем и партнерами Сервиса;
11.1.2 любые действия/бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
11.1.3 любые виды убытков, возникшие из-за использования Пользователем Сервиса или его отдельных частей/функций;
11.1.4 перед Пользователем или любыми третьими лицами за потерянные данные, размещенные на Сервисе;
11.1.5 поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сервиса;
11.1.6 последствия, связанные с предоставлением Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам;
11.1.7 ошибки или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий сотрудников Пользователя либо третьих лиц, профили которых оформлены через Личный кабинет Пользователя;
11.1.8 действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программных компонентов Сервиса;
11.1.9 Пользователь или третье лицо по указанию Пользователя изменило или модифицировало Сервис;
11.1.10 Пользователь не соблюдал требования Правообладателя, использовал Программу способом, не предусмотренным Соглашением и функционалом;
11.1.11 невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя.
11.2 Правообладатель не гарантирует соответствие Сервиса целям Пользователя, гарантированное извлечение прибыли, высокую производительность, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, законность использования на любых территориях за пределами РФ.
11.3 Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение Договора, в том числе за причинение убытков, в случае если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно:
11.3.1 пожара, наводнения, землетрясения, забастовки;
11.3.2 случаи неработоспособности web-сервисов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), позволяющих осуществлять государственную регистрацию прав, ограничений (обременений) прав на недвижимое имущество, сделок с недвижимым имуществом в электронной форме;
11.3.3 иных, не зависящих от воли Сторон, обстоятельств.
11.4 В течение 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая не может выполнить обязательства по Соглашению, обязана письменно уведомить другую Сторону об этом с предоставлением подтверждающих документов, выданных компетентными органами.
11.5 Если эти обстоятельства будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, то каждая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение.
12. Блокировка и удаление Личного кабинета
12.1 При нарушении Пользователем условий Соглашения или законодательства РФ Правообладатель направляет Пользователю требование об устранении нарушения, а также вправе:
12.1.1 заблокировать Личный кабинет;
12.1.2 заблокировать выборочно функциональные возможности Сервиса.
12.2 Блокировка означает временное ограничение права использования Сервиса.
12.3 Если Пользователь устранил нарушение в течение 3 рабочих дней с момента получения требования, Правообладатель восстанавливает доступ к Личному кабинету или функциональным возможностям Сервиса.
12.4 Правообладатель вправе удалить Личный кабинет:
12.4.1 если Пользователь в течение 3 рабочих дней с момента получения требования не устранил нарушение;
12.4.2 по обращению Пользователя в поддержку Сервиса по электронной почте.
12.5 Удаление Личного кабинета означает:
12.5.1 отказ Правообладателя от Соглашения в одностороннем порядке в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения;
12.5.2 удаление всех данных, загруженных Пользователем в Личный кабинет.
12.6 В случае получения претензий от третьих лиц, требований государственных органов, Правообладатель вправе временно заблокировать Личный кабинет до момента разрешения вопроса.
13. Разрешение споров
13.1 Отношения между Правообладателем и Пользователем регулируются на основе российского законодательства.
13.2 Все споры, возникающие между Правообладателем и Пользователем, разрешаются в претензионном порядке.
13.3 Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения адресатом.
13.4 При невозможности прийти к соглашению спор может быть передан на разрешение суда в Арбитражный Суд города Москвы, а если спор подлежит рассмотрению в судах общей юрисдикции - то спор передается в суд общей юрисдикции по месту нахождения Правообладателя.
14. Персональные данные
14.1 Правообладатель выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям законодательства о персональных данных.
14.2 Пользователь гарантирует, что он получил согласие на обработку персональных данных третьих лиц Правообладателем, если он указывает их в Сервисе.
14.3 Принимая (акцептуя) условия Соглашения, Пользователь (или его представитель) дает Правообладателю согласие на обработку персональных данных, указанных при Регистрации и введенных в Личном кабинете.
14.4 Пользователь не вправе предоставлять Правообладателю в качестве своих персональные данные третьих лиц и иным способом распространять их через Сервис.
14.5 Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой.
14.6 Правообладатель вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если:
14.6.1 Пользователь через Личный кабинет дал согласие на раскрытие информации партнерам Правообладателя для использования полного функционала Сервиса или для исполнения сделки с партнером Правообладателя. Информации о Партнере содержится в Личном кабинете;
14.6.2 раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Правообладателя или в права других Пользователей;
14.6.3 законодательство разрешает такое раскрытие;
14.6.4 это необходимо для выполнения положений законодательства, судебных актов или актов госорганов, обеспечения выполнения условий Соглашения, защиты прав или безопасности Правообладателя, Пользователей.
15. Обмен информацией и документами
15.1 Если это применимо, Стороны признают надлежащим подписание счетов, приложений, актов, дополнительных соглашений к Соглашению с помощью системы электронного документооборота «Контур.Диадок».
15.2 Пользователь обязан сохранять конфиденциальность реквизитов доступа к Личному кабинету, логина и пароля от электронной почты.
15.3 Правообладатель вправе направлять Пользователю уведомления о работе Сервиса, статусе заказов и ответы на его обращения в Личном кабинете, на адрес электронной почты и номер мобильного телефона (в том числе через мессенджеры).
15.4 Адреса электронных почт сторон для обмена информацией и документами:
15.4.1 Правообладателя — указаны в Соглашении или на Сервисе;
15.4.2 Пользователя — указан при Регистрации или в Личном кабинете.
16. Порядок рассмотрения обращений
16.1 В случае возникновения вопросов, связанных с функционированием Сервиса, Пользователь вправе сообщить об этом Правообладателю по электронной почте.
16.2 При обращении к Правообладателю Пользователь должен предоставить всю информацию, необходимую для рассмотрения и принятия решения по вопросу, в том числе все данные для идентификации Пользователя.
16.3 Правообладатель рассматривает обращения Пользователя в порядке очередности поступления. Сроки рассмотрения зависят от характера обращения и общего количества обращений.
16.4 Правообладатель не консультирует по вопросам, не относящимся к Сервису, требующим профессиональной оценки или не входящие в его компетенцию.
16.5 Правообладатель вправе не рассматривать обращения Пользователя:
16.5.1 в которых недостает информации для рассмотрения обращения;
16.5.2 содержащие ложную или недостоверную информацию;
16.5.3 в отношении вопросов, по которым ранее был направлен ответ Пользователю (повторные обращения);
16.5.4 содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме, с использованием нецензурной брани (мата);
16.5.5 направленные с нарушением условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Соглашением.
17. Срок действия и изменение Соглашения
17.1 Соглашение действует с момента его акцепта Пользователем и действует в течение 1 (одного) года.
17.1.1 В случае, если ни одна из Сторон не заявит об отказе от Соглашения за 15 (пятнадцати) календарных дней до истечения срока действия Соглашения, то соглашение продлевается на 1 (один) год. Количество пролонгаций не ограничено.
17.2 Любая из Сторон вправе досрочно расторгнуть Соглашение, письменно уведомив другую Сторону об отказе за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты отказа.
17.3 Правообладатель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения с уведомлением Пользователя.
17.4 Вступление новой редакции Соглашения в силу происходит с даты публикации на Сервисе. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений в Соглашение, Пользователь принимает условия новой редакции.
17.5 Если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством РФ, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться сторонами без учета такого положения.
17.6 Если между сторонами заключен отдельный договор, связанные с использованием Сервиса, то, в случае противоречия положений такого договора и Соглашения, применяются положения договора.
18. Реквизиты
ООО «Практика Успеха»
Адрес: 119180, г. Москва, ул. Б. Полянка, дом 2, корп. 2, помещение 1, комната 13
ИНН: 7706446431
КПП: 770601001
ОГРН: 1177746138734
Р/С: 40702810002010001089
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Кор.счет: 30101810200000000593
Email: info@smartdeal.pro, info@practus.ru
