Александр Черных, руководитель отдела по работе с партнерами Тинькофф
«Тинькофф — единственный онлайн-банк в России и один из крупнейших в мире. У нас уже более 30 млн клиентов, которые привыкли получать услуги в дистанционном формате. Когда мы запустили ипотеку, мы хотели сделать процесс оформления для наших пользователей не просто полностью цифровым, но и таким же бесшовным, как и в других продуктах.
Мы присылаем решение по заявке застройщику или клиенту в течение нескольких минут после подачи, а весь процесс регистрация сделки, включая ответ Росреестра, занимает в среднем 3 дня.
С этим процессом помогла команда SmartDeal, с которой мы работаем уже несколько лет в рамках автоматизации выдачи электронных закладных. Для нас главное преимущество SmartDeal – это простая интеграция по API и готовый сервис для электронных закладных, а также понятное описание процессов, хорошая документация и техническая поддержка. 100% закладных мы делаем «в цифре», процесс выдачи полностью автоматизирован, закладную не нужно заполнять вручную, и клиент получает её на руки сразу после регистрации ипотеки. Именно поэтому мы решили масштабировать это успешное сотрудничество с командой SmartDeal и на ипотечные сделки.
Сейчас мы уже предоставляем широкий спектр разных видов ипотечного кредитования, включая программы с господдержкой. А благодаря выгодным ставкам и удобному, полностью дистанционному и простому процессу оформления цифровой ипотеки, нам удалось привлечь внимание к новому продукту не только текущих клиентов, но и новых партнёров среди крупнейших российских застройщиков».
«Тинькофф — единственный онлайн-банк в России и один из крупнейших в мире. У нас уже более 30 млн клиентов, которые привыкли получать услуги в дистанционном формате. Когда мы запустили ипотеку, мы хотели сделать процесс оформления для наших пользователей не просто полностью цифровым, но и таким же бесшовным, как и в других продуктах.
Мы присылаем решение по заявке застройщику или клиенту в течение нескольких минут после подачи, а весь процесс регистрация сделки, включая ответ Росреестра, занимает в среднем 3 дня.
С этим процессом помогла команда SmartDeal, с которой мы работаем уже несколько лет в рамках автоматизации выдачи электронных закладных. Для нас главное преимущество SmartDeal – это простая интеграция по API и готовый сервис для электронных закладных, а также понятное описание процессов, хорошая документация и техническая поддержка. 100% закладных мы делаем «в цифре», процесс выдачи полностью автоматизирован, закладную не нужно заполнять вручную, и клиент получает её на руки сразу после регистрации ипотеки. Именно поэтому мы решили масштабировать это успешное сотрудничество с командой SmartDeal и на ипотечные сделки.
Сейчас мы уже предоставляем широкий спектр разных видов ипотечного кредитования, включая программы с господдержкой. А благодаря выгодным ставкам и удобному, полностью дистанционному и простому процессу оформления цифровой ипотеки, нам удалось привлечь внимание к новому продукту не только текущих клиентов, но и новых партнёров среди крупнейших российских застройщиков».